Ingyenes kiszállítás 12.500 Ft feletti vásárlások esetén!

GY.I.K.

GY.I.K.

Válaszok a leggyakoribb kérdésekre.

Egy helyre gyűjtöttük az orrtapasz, a szájtapasz, a használat, a rendelés és a szállítás kapcsán leggyakrabban felmerülő kérdéseket, hogy gyorsan és átláthatóan megtaláld, amit keresel.

Általános kérdések

Rövid válaszok arról, mire valók ezek a termékek, és miben különböznek egymástól.

Miben különbözik az orrtapasz és a szájtapasz? +

Az orrtapasz az orr külső részén fejti ki a hatását: finoman támogatja az orrnyílás nyitottságát, így sokaknál könnyebbé teheti az orrlégzés érzetét.

A szájtapasz ezzel szemben az ajakzárás fenntartását támogatja, így megfelelő orrlégzés mellett segíthet abban, hogy alvás közben a légzés inkább az orron keresztül történjen.

Kinek lehet jó választás ez a termékkategória? +

Azoknak, akik nyugodtabb éjszakai komfortot, szabadabb légzésérzetet vagy kevesebb reggeli szájszárazságot keresnek.

A megfelelő termék kiválasztása attól függ, hogy inkább az orrlégzés támogatására, vagy a szájlégzés mérséklésére keresel megoldást.

Használható együtt az orr- és szájtapasz? +

Igen, sokan kombinálják a két terméket az esti rutin részeként. Ilyenkor az orrtapasz a szabadabb orrlégzés érzetét támogathatja, a szájtapasz pedig megfelelő orrlégzés mellett a zártabb szájpozíció fenntartását.

Garancia

Bővebb információk a garancia feltételeiről.

Van pénzvisszafizetési garancia? +

Igen. Ha nem vagy teljes mértékben elégedett a rendelt termékkel, 14 napon belül visszaküldheted, és kérheted a cserét vagy a teljes vételár visszatérítését.

Felbontott termékre is érvényes a garancia? +

Igen. A garancia lehetővé teszi, hogy 1-1 csomag szájtapaszt és orrtapaszt felbonts és kipróbálj, 5-5 db hiányig visszafizetjük a vételárat. Így kockázatmentesen tesztelheted a termékeket.

Fontos további információk +

Több csomag rendelése esetén a teljes pénzvisszafizetési garancia csak a bontatlan csomagokra érvényes.

Példa +

Ha kombinált, szájtapasz + orrtapasz havi csomagot rendelsz, és mindkettőt kipróbálod, de nem vagy elégedett, elegendő 14 napon belül jelezned felénk e-mailben. Ebben az esetben a teljes vételárat visszatérítjük.

Ki fizeti a visszaküldés költségét? +

A visszaküldés szállítási díja a vásárlót terheli.

Mikor kapom vissza a pénzt? +

A visszaküldést és az elállási szándék jelzését követően legkésőbb 14 napon belül visszautaljuk a teljes összeget, beleértve az eredeti szállítási díjat is.

A visszatérítés az eredeti fizetési móddal történik, vagy kérés esetén bankszámlára utaljuk.

Szájtapasz

A szájlégzés mérséklésével és az ajakzárás támogatásával kapcsolatos kérdések.

Hogyan működik a szájtapasz? +

A szájtapasz az ajkak zártabb helyzetét támogatja, így megfelelő orrlégzés esetén segíthet, hogy éjszaka a légzés inkább az orron keresztül történjen.

Ez különösen azoknál lehet érdekes, akik reggel szájszárazságot, torokszárazságot vagy nyitott szájjal alvást tapasztalnak.

Biztonságos a szájtapasz használata? +

A szájtapasz használata csak akkor javasolt, ha kényelmesen tudsz az orrodon keresztül lélegezni. Ha erős orrdugulásod van, vagy bizonytalan vagy abban, hogy megfelelő-e számodra, először az orrlégzés szabadságát érdemes rendezni.

Segíthet a reggeli szájszárazság csökkentésében? +

Sok felhasználó éppen ezért választ szájtapaszt. Ha az éjszakai szájlégzés mérséklődik, az hozzájárulhat ahhoz, hogy reggel kevésbé legyen száraz a száj és a torok.

Használható szakáll mellett is? +

Ez a tapasz formájától és ragasztásának kialakításától is függ. Rövidebb vagy rendezettebb arcszőrzet mellett általában jobban tapad, erősebb szakállnál viszont kisebb lehet a tapadás hatékonysága.

Orrtapasz

Minden, amit az orr felőli légzés támogatásáról tudni érdemes.

Hogyan működik az orrtapasz? +

Az orrtapasz rugalmas szerkezete finoman kifelé emeli az orr külső részét, ezzel sokaknál támogathatja az orrnyílás nyitottságát és a szabadabb légzés érzetét.

Mikor lehet különösen hasznos? +

Olyan helyzetekben lehet jó választás, amikor az orrlégzés átmenetileg nehezebbnek érződik, vagy valaki egyszerű, gyógyszermentes támogatást keres az esti komfort javítására.

Segíthet a horkolás mérséklésében? +

Bizonyos esetekben igen, főleg akkor, ha a horkolás egyik oka az orr felőli légáramlás akadályozottsága. Mivel a horkolásnak több oka is lehet, a hatás egyénenként eltérő.

Meddig viselhető egy orrtapasz? +

Az ajánlott viselési idő mindig a termék konkrét leírásától függ. A legtöbb tapaszt lefekvéstől reggelig, egyszeri használatra tervezték.

Használat

Felhelyezés, első használat és praktikus tudnivalók egy helyen.

Hogyan érdemes felhelyezni a tapaszokat? +

Mindig tiszta, száraz bőrre érdemes felhelyezni őket. Ez segít abban, hogy a tapasz stabilabban illeszkedjen és kényelmesebben maradjon a helyén az éjszaka során.

Mit tegyek, ha érzékeny a bőröm? +

Érzékeny bőr esetén érdemes először rövidebb ideig kipróbálni a terméket, vagy a csomagoláson feltüntetett anyagösszetételt ellenőrizni. Irritáció esetén a használatot abba kell hagyni.

Újrahasználhatóak ezek a tapaszok? +

A legtöbb orr- és szájtapasz egyszer használatos. Ez biztosítja a megfelelő tapadást, a kényelmet és a higiénikus használatot.

Mi van, ha először szokatlannak érzem? +

Ez teljesen természetes lehet. Sokan néhány rövidebb próba után sokkal komfortosabbnak érzik a használatot. Érdemes fokozatosan hozzászokni az esti rutin részeként.

Rendelés

A vásárlási folyamattal kapcsolatos legfontosabb kérdések.

Hogyan tudok rendelést leadni? +

Válaszd ki a kívánt terméket, helyezd a kosárba, majd kövesd a pénztár lépéseit. A rendelési folyamat néhány perc alatt végigvihető.

Kapok visszaigazoló e-mailt? +

Igen, a sikeres rendelés után automatikus visszaigazoló e-mail érkezik. Ha nem találod, érdemes a spam vagy promóciók mappát is ellenőrizni.

Lehet módosítani a már leadott rendelést? +

Amennyiben a csomag még nem került feldolgozásra, általában van lehetőség módosításra. Ehhez érdemes minél hamarabb felvenni a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal.

Szállítás

Kézbesítés, várható idő és hasznos tudnivalók a csomag érkezéséről.

Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem? +

A várható szállítási idő 1-3 munkanap. Amennyiben ettől eltér, a vásárló által megadott értesítési módok valamelyikén tájékoztatást adunk.

Milyen szállítási módok érhetők el? +

MPL házhozszállítás és csomagpont / csomagautomata opciók közül lehet választani.

Hogyan követhetem nyomon a csomagomat? +

A csomag feladását követően általában e-mailben érkezik nyomkövetési információ, amelyen keresztül ellenőrizhető a szállítás aktuális állapota, és elérhető a futár telefonszáma is.

További segítség

Nem találtad meg a választ?

Ha a kérdésedre itt nem találtál választ, vedd fel velünk a kapcsolatot, és segítünk eligazodni a termékek, a használat vagy a rendelés kapcsán.